← Volver al blog
Sector · 6 min
Morosidad en formación y consultoría
Consultores y formadores facturan a empresas que pagan a 60-120 días. Cómo proteger tus servicios y cobrar sin perder al cliente.
El reto del sector
Los servicios profesionales (formación, consultoría, coaching) tienen un problema común: trabajas primero, facturas después, y el cliente puede usar cualquier "evaluación posterior" para retrasar pagos.
Plazos reales por tipo de cliente
| Cliente | Plazo medio |
|---|---|
| Multinacional | 60-120 días |
| Pyme grande | 60 días |
| Pyme pequeña | 30-60 días |
| Administración pública | 90-180 días |
| Particular | Inmediato |
El modelo retainer mensual
Si haces consultoría continua, cobra retainer mensual fijo en lugar de facturar por proyecto. Ventajas:
- ✓ Ingreso recurrente predecible
- ✓ Puedes domiciliar SEPA (reduces morosidad 70%)
- ✓ El cliente paga antes que use los servicios
- ✓ Te ata al cliente con un compromiso anual
Cláusulas clave en contratos de formación/consultoría
- ✓ Anticipo del 30-50% al firmar
- ✓ Hitos de pago: por entrega de informes/módulos, no al final
- ✓ Aceptación tácita: 7 días para discutir, sino se entiende aceptado
- ✓ Confidencialidad con NDA recíproca
- ✓ Cesión propiedad intelectual: solo tras pago completo
- ✓ Ley 3/2004 + suspensión por impago
Estrategia anti-morosos
- Negocia retainer cuando sea posible
- Hitos de pago con entregables
- NO entregues el informe final hasta cobrar
- Recordatorios automáticos desde el día 1 vencimiento
- Si más de 30 días vencido: pausa el siguiente módulo o consultoría
- Burofax + Ley 3/2004 al día 60