Estrategia · 7 min
Psicología de precios en SaaS B2B
Cómo poner precio a un software B2B sin equivocarse. Anclajes, precio psicológico y errores que cometen el 90% de los SaaS españoles.
El error más caro: precio basado en coste
El 90% de los SaaS españoles ponen precio mirando: ¿qué me cuesta producirlo? + margen. Es la peor forma. En B2B el precio debe ser value-based: cuánto vale para el cliente lo que le ahorras.
Ejemplo Saldea: si te ahorra 5 horas/semana y tu tiempo vale 30€/hora, vale 600€/mes. Cobrar 49€ es regalo. Si te ahorra 10.000€ de morosos al año, vale 500€/mes. Cobrar 49€ es robarte... a ti mismo.
Truco 1: el precio psicológico
49€ vs 50€: el primero se percibe ~30% más barato aunque sea 1€ menos. Lo mismo con 99€/79€/29€.
Funciona porque tu cerebro lee de izquierda a derecha y se ancla en el primer dígito. 4_ vs 5_.
Truco 2: el efecto anclaje (3 planes)
Nunca pongas solo 1 plan. Pon 3:
- ✓ Plan barato (Free / 19€): ancla en barato para que el medio parezca razonable
- ✓ Plan medio (49€): el que QUIERES que compren. Márcalo "Más popular"
- ✓ Plan caro (99€): el ancla cara para que el medio parezca barato
El plan caro casi nadie lo compra. Pero hace que el medio se venda más.
Truco 3: anual con descuento del 15-17%
499€/año vs 588€/año (49×12). Le das al cliente la sensación de "casi 2 meses gratis" pagando anual. Te beneficia:
- ✓ Cobras 1 año de golpe (mejor liquidez)
- ✓ Reduces churn a la mitad
- ✓ Cliente compromiso anual = lo usa más
Truco 4: el trial sin tarjeta vs con tarjeta
- Trial sin tarjeta: 5-10x más activaciones, pero 60% de los usuarios abandona
- Trial con tarjeta: 3x menos activaciones, pero 80% se queda
En B2B serio, mejor con tarjeta (segmentas mejor). En B2B masivo o early-stage, sin tarjeta (necesitas volumen para aprender).
Truco 5: el grandfather pricing
Cuando subas precio, mantén el viejo precio a los clientes existentes. Llamarlo "Grandfather price". Ventajas:
- ✓ Reduces churn al subir precio
- ✓ Los clientes antiguos sienten que ganan
- ✓ Da urgencia a nuevos para no perderse precio bajo
Errores típicos
- ❌ Solo 1 plan (sin anclaje)
- ❌ Precio redondo (50€, 100€) en lugar de psicológico
- ❌ NO ofrecer descuento anual
- ❌ Demasiados planes (el cliente se paraliza)
- ❌ Esconder precios (le matas la conversión)
- ❌ Bajar el precio cuando no convierten (cambia el mensaje primero)